CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.mensajenunabotella.eu supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.
Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

 

2. Precios y portes

1.2.1 Los precios de los servicios o productos mostrados en www.mensajeenunabotella.eu incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si Usted pertenece a una empresa ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos su número de IVA y nosotros le emitiremos una factura exenta de este impuesto.

2.2 Los clientes finales asumirán los gastos de envío para todos los pedidos, con facturación adicional al precio del producto. Los gastos de envió cambian según el producto y el importe del pedido.
La tienda www.mensajeenunabotella.eu propone una gama variada y amplia de productos. Estos productos requieren material y competencia específicos, con lo cual, los productos están preparados y mandados directamente por el proveedor/artesano.
Por esta razón, un pedido de varios productos podría generar gastos de envió variados.
Www.mensajenenunabotella.eu y sus proveedores elegirán la manera de realizar el envío a los efectos de ejecutar el pedido de la forma más adecuada posible. El usuario estará obligado a comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan.
Www.mensajeenunabotella.eu se compromete a respetar los plazos de entrega indicada en www.mensajeenunabotella.eu en el momento del pedido a excepción de los que necesiten pasar por aduanas, ellos pueden retener el paquete el tiempo que crean pertinente sin poder hacer nada nosotros ni la empresa de transporte.

2.3 En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 24h. desde que tuvo conocimiento de ella.

 

3. Contra Reembolso

Según la Ley Ministerial de Comercio Electrónico 34/2002 cualquier compra cursada y confirmada mediante Internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada.
En caso de que el pedido sea rechazado o devuelto nos pondremos en contacto con usted y deberá pagar el importe del mismo más los gastos de devolución. Por favor piense bien lo que va a pedir, si tiene alguna duda consúltenos. Puede hacerlo al correo electrónico  en formulario de contacto 
Recuerde que una vez que salga de nuestro almacén deberá aceptarlo.

 

4. Condiciones de uso

4.1 Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.mensajeenunabotella.eu que dicha empresa, pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

4.2 Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

4.3 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Mensaje en una botella ®.

4.4 Mensaje en una botella ®. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

4.5 Mensaje en una botella ®. no asegura la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página web, aunque desarrollará sus mayores esfuerzos para evitarlos.

4.6 Tanto el acceso a esta página web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo, es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Mensaje en una botella ®. no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información contenida en la página web.

4.7 Mensaje en una botella ®. no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.mensajeenunabotella.eu, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

 

5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

5.1 El usuario y/o cliente de www.mensajeenunabotella.eu se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

5.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

 

6. Derechos de propiedad intelectual

6.1 El usuario asumirá la responsabilidad del contenido de las imágenes enviadas para confeccionar los mensajes personalizados y garantizará que es el único titular de todos los derechos que existan sobre las imágenes mandadas por él.
El usuario garantizará que no vulnera los derechos de terceros sobre las personas u objetos representadas en los mensajes y asumirá la responsabilidad derivada de las eventuales infracciones sobre derechos de daños y perjuicios por él contenido de dichos mensajes, obligándose a primer requerimiento por escrito a eximirnos de cualesquier reclamación que nos pueda ser realizada por terceros y a resarcir a Mensaje en una botella ®., de los eventuales daños y perjuicios que se produzcan y de los que él sea responsable.

6.2 El usuario mantendrá todos los derechos y obligaciones sobre todos los datos y documentos que nos haya facilitado. No obstante, en el marco del pedido efectuado tendremos derecho a utilizar y a modificar los datos y documentos facilitados a los efectos de la realización del pedido.

 

7. Descripción de los productos y servicios

7.1. Los artículos expuestos en www.mensajeenunabotella.eu estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

7.2 Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tales. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

7.3 La responsabilidad civil de www.mensajeenunabotella.eu por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

7.4 La empresa Mensaje en una botella ®. no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de sus productos, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, desperfectos en materiales, daños a los bienes ajenos al producto o pérdidas de beneficio.

 

8. Modificación de las Condiciones Generales

Mensaje en una botella ®. podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.mensajeenunabotella.eu.

Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.mensajeenunabotella.eu se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

 

9. Legislación aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.
Toda controversia o conflicto que se derive de la interpretación o cumplimiento de estas condiciones generales se resolverá mediante arbitraje a través del Sistema Arbitral de Consumo.
El usuario y Mensaje en una botella ®. hacen constar expresamente su compromiso de cumplir diligentemente el laudo que se dicte.